2026 日本旅遊 app 推薦：13 款必裝 app，哪些有中文介面一次看

訂好機票之後，下一個問題是手機要先裝哪些 app。網路上的清單常常一次列十幾款，有些需要日本手機號碼才能註冊，有些介面只有日文，出發前才發現就麻煩了。

出發前最少要裝的是查路線用的乘換案內（或 Google 地圖）、翻譯用的 Google 翻譯、叫車用的 GO（手機裡已有 Uber 的話也能用），以及地震海嘯警報 app Safety tips；用 iPhone 的話，再加一張手機交通卡（Welcome Suica Mobile，或錢包 app 裡的 Suica、ICOCA）。這份 2026 日本旅遊 app 推薦清單共 13 款，依日本自由行的旅程順序整理在下面。

這份清單的篩選標準有三個：一是 2026 年仍在更新；二是官方頁面確認有中文或英文介面；三是不需要日本手機號碼，或清楚寫出哪一步需要。本文內容整理自各 app 官方網站、App Store／Google Play 說明與日本官方單位公告，2026 年 9 月查詢。文中會提到 Aizzie，這是本站自家的行程規劃工具，放在行程規劃這一類。

重點摘要

• 查路線用乘換案內或 Japan Travel by NAVITIME，兩者官方介面都有繁體中文。
• iPhone 可以用 Welcome Suica Mobile（香港 App Store 查不到），或在錢包 app 加 Suica、ICOCA；在日本以外買的 Android 手機目前沒有官方的手機交通卡。
• 2026 年 11 月 1 日起，日本免稅改成先付含稅價，出境時在機場辦退稅，商品要隨身帶著。

日本旅遊 app 總表：用途、中文介面與平台

下表是本文的總覽：13 款必裝 app，加上台灣、香港旅客常會遇到但不一定要自己裝的 PayPay。介面語言欄只寫官方頁面寫出來的字；官方沒有提到的寫「官方未提到」。

語言與規定會變，本表為 2026 年 9 月查詢。

出發前：行程規劃、入境與防災

Aizzie：先把每天的行程排好

交通 app 很會查「從 A 到 B 怎麼走」，但出發前更常遇到的問題是每天要去哪、順序怎麼排。Aizzie 把這一步做成 AI 行程規劃：填目的地和日期（必填），再選旅遊風格與興趣，AI 就會產生逐日行程，也能用 AI 對話改某一天或優化路線；每段路顯示交通方式、時間、距離與 Google 地圖導航連結，景點資料來自 Google 地圖並附營業時間、評分。旅伴用瀏覽器就能共編，不必安裝 App，但需要註冊。

它排的是每天去哪、順序和交通方式；實際搭車查即時班次還是要靠乘換案內或 Google 地圖。同類的行程規劃 app 還有去趣：App Store 說明寫「只要加入想去的景點，一鍵透過AI幫你排好最順路線」，優點是路線排序、共同記帳、行李清單與社群行程（去趣好用嗎）；Funliday 也有 AI 行程生成，優點是記帳、分帳與 PDF 匯出（Funliday 替代方案）。Aizzie 的差別是從需求直接生成整份逐日行程，再用對話修改，可先看免費 AI 行程規劃工具推薦。註冊後核心功能免費，不需要信用卡，手機 App 版可離線看行程。

Visit Japan Web：入境與海關申報

Visit Japan Web 是日本數位廳的網頁服務，不是 app；入境審查、海關申報要用的 QR code 在這裡產生，免稅購物也會用到，介面有繁體中文（數位廳）。電腦可以先登錄資料，但入境時必須用手機或平板出示 QR code（同上）。數位廳 2023 年 12 月 14 日曾公告，發現「Visit Japan Web info」等可疑 app，這項服務本身不提供 app，誤裝請立即刪除（數位廳）。

想找免費 Wi-Fi 可裝 Japan Wi-Fi auto-connect，16 種語言含繁體中文；舊版已在 2025 年 3 月 31 日停止服務（NTT-BP）。

Safety tips：地震、海嘯警報

觀光廳監修的免費 app Safety tips，介面有繁體中文等 5 種語言，會推播地震速報、海嘯、火山、氣象與中暑警報及國民保護資訊，最多選 5 個日本地點接收通知；也有溝通卡和外國人也能就醫的醫療機構清單（App Store）。

交通查路線：乘換案內、NAVITIME、Google 地圖

查電車路線用乘換案內或 Japan Travel by NAVITIME 最方便，兩者官方介面都有繁體中文；Google 地圖比較適合走路和找店。

乘換案內（Japan Transit Planner）：查電車路線

乘換案內的多語版由 Jorudan 開發，官方介面支援 12 種語言，包含繁體中文和簡體中文（Jorudan）。2026 年 8 月起，app 版的路線查詢可加入 GO、S.RIDE、DiDi 的叫車路段和共享單車路段，網頁版不支援（同上）。持 JR Pass 或 Tokyo Subway Ticket 的人可以篩選出適用的路線，app 也有付費 PREMIUM 模式，離線使用屬於 PREMIUM 功能（Google Play）。

Japan Travel by NAVITIME：查路線、訂票、規劃行程

Japan Travel by NAVITIME 支援 13 種語言，包含繁體中文。2025 年 7 月 3 日起，可在 app 內直接買 Skyliner、南海 rapi:t、Tokyo Subway Ticket 等票券（NAVITIME JAPAN）。它可查 JR Pass 適用的路線，離線也能找免費 Wi-Fi 和 ATM，部分進階功能付費（App Store）；也能存景點、排時間軸行程，並有 200 多份編輯與使用者分享的行程（Google Play）。

Google 地圖：走路、找店、查即時發車

Google 地圖在部分車站會顯示即時發車時間（Google 地圖說明），但離線地圖查不到大眾運輸、單車或步行路線（Google 地圖說明），查電車還是要靠上面兩款 app。

想找「日本地鐵 app」：東京地鐵官方的 Tokyo Metro For Tourists 支援 6 種語言含繁體中文（東京地鐵），內容是機場交通、搭乘方式和景點推薦，商店說明沒有列路線查詢（App Store），查路線還是要用乘換案內、NAVITIME 或 Google 地圖。

新幹線、JR 訂票與叫車

新幹線和 JR 的訂票依路線分成兩個系統；叫計程車（的士）在日本大部分地區都可以用 GO。

smartEX：新幹線訂票

東海道、山陽、九州新幹線用 JR 東海的 smartEX app 訂票，介面只有英文，JR Pass 劃位不能用它，需先註冊會員並綁定信用卡（smartEX App Store）。JR 東日本線改用 JR-EAST Train Reservation 網站，有繁體中文介面，持 JR Pass 同樣不能在這裡劃位（JR 東日本）。JR Pass 若在官網購買，可直接在官網線上劃位（JAPAN RAIL PASS）。

綠色車廂：東京近郊的一般列車要另外買票

JR 東日本在東京近郊部分一般列車設有綠色車廂（Green Car），坐這節車廂要在車資之外另買綠色車廂票，站在走道或車門邊也要買（JR 東日本）。用 Welcome Suica Mobile 可以在 app 裡先買好 Suica 綠色車廂票；上車前沒買、等車上服務員查票時才補買，要付比 app 貴的一般票價（JR 東日本）。Suica 綠色車廂票只能用 Suica、PASMO、Kitaca、TOICA 買，錢包 app 裡的 ICOCA 不能用，要改買紙本綠色車廂票（JR 東日本）。

GO：叫計程車

GO 在日本 47 個都道府縣都能叫計程車，可綁國際信用卡和 Apple Pay（GO），也可用海外手機號碼註冊（GO App Store）。app 介面只有日文和英文，依手機系統語言自動切換，沒有語言設定（GO Help Center）；App Store 商店頁列出繁體中文，跟這一點不一致，實際使用時別預期會有繁體中文介面。

除了 GO，Uber 在日本 34 個都道府縣可叫計程車（Uber Japan）；DiDi 服務範圍是 38 個都道府縣（DiDi 新聞稿），2026 年 2 月中旬起，東京 23 區可透過 DiDi app 叫 S.RIDE 合作車隊（DiDi Mobility Japan）。

付款與交通卡：Suica、PayPay 台灣香港旅客怎麼用

iPhone 用 Welcome Suica Mobile，或在錢包 app 加 Suica、ICOCA；在日本以外買的 Android 手機目前沒有官方的手機交通卡。Suica 的角色類似台灣的悠遊卡（香港的八達通）：儲值（增值）後感應就能搭車、付款。PayPay 註冊需要日本手機號碼，台灣、香港旅客不必註冊，用自己的電子錢包（香港可用八達通 App）在 PayPay 店家付款。

下表整理三種情況可以用什麼、有什麼限制：

Welcome Suica Mobile：iPhone 的手機 Suica

Welcome Suica Mobile 是 JR 東日本推出的手機 Suica，2025 年 3 月上線（JR 東日本新聞稿），只支援 iPhone 和 Apple Watch（App Store）。可以用綁在 Apple Pay 的信用卡儲值，到日本後也能在售票機用現金儲值（JR 東日本）。

有效期 180 天，過期餘額失效且不退款；使用規約寫明不收押金，綁定的信用卡須是本人名下（JR 東日本使用規約）。App Store 列出的語言是英文（App Store，2026 年 9 月查詢）。

香港讀者注意：Welcome Suica Mobile 在香港的 App Store 查不到（2026 年 9 月查詢；台灣、日本、美國都查得到），JR 東日本說明也寫「app 公開的國家有限」（JR 東日本）。香港讀者可改用錢包 app 加 Suica 或 ICOCA（見下方）；ICOCA 方面，JR 西日本寫明只要所在地區支援 Apple Pay 就能在當地發行（JR 西日本）。

在錢包 app 加 ICOCA 或 PASMO，需要 iPhone 8 以後的機型（Apple 支援）。ICOCA 儲值可用 Visa、Mastercard、JCB、American Express，但不能在錢包 app 退款（JR 西日本）；PASMO 則要求先把 iPhone 地區設成日本才能加卡（PASMO）。

iPhone 8 以後的機型也可以直接在錢包 app 新增 Suica，Apple 的條件沒有限定要在日本購買（Apple 支援），新發行時要先儲值（JR 東日本）。JR 東日本的 Suica app 在香港、台灣的 App Store 都下載得到，但商店只列日文（App Store）。JR 東日本在 Welcome Suica Mobile 頁面提醒，部分國家或地區會限制發行或儲值 Suica，遇到時入境日本後再試（JR 東日本）。

Android 手機方面，Google 錢包的電子錢包功能只限日本、需支援 Osaifu-Keitai（Google 錢包說明）；海外發售的 Galaxy 預計 2027 年上半年才能用 Welcome Suica Mobile（JR 東日本新聞稿）。現在可以在成田、羽田機場車站或東京、新宿等 JR 大站買實體 Welcome Suica：不用押金，購買當天起 28 天有效，只能用日圓現金儲值，餘額不退（JR 東日本）。

PayPay：用自己的電子錢包付款

PayPay 註冊需要日本手機號碼，海外號碼不能用（PayPay 說明）。2026 年 8 月 31 日起，除 PayPay 卡和部分三井住友卡外，其他信用卡都不能再用來付款（PayPay）。

台灣的街口支付、玉山 Wallet、全支付、iPASS MONEY、台新 Pay＋、全盈+PAY，以及香港的 AlipayHK、八達通 App，都已接上 PayPay 店家（PayPay 新聞稿），用自己的 app 掃碼付款即可，不必註冊 PayPay，實際是否接受以店內標示為準。八達通 App 限已驗證的 Octopus Wallet Plus 或 Pro 帳戶使用（八達通）。

翻譯與購物：Google 翻譯、VoiceTra、Payke，附免稅新制

Google 翻譯：相機、對話翻譯

Google 翻譯可以用相機翻譯招牌、菜單和手寫字，也有對話模式雙向翻譯，官方語言列表把中文分成簡體、繁體，也支援日文（Google 翻譯 App Store）。可以先下載語言，離線也能翻譯（Google 翻譯說明）。

Papago 支援 14 種語言，可拍照翻譯、雙人對話翻譯，文字翻譯可離線使用（Papago App Store）。

VoiceTra：語音翻譯

VoiceTra 由日本 NICT（情報通信研究機構）開發，支援 33 種語言含繁體中文，免費但需要網路連線，會把翻譯結果反向翻譯回你的語言確認意思（VoiceTra、App Store）。

Payke：掃商品條碼看多語資訊

Payke 可掃商品條碼看多語言商品資訊，逛藥妝店、超市時好用，支援繁體字等 7 種語言（Payke Google Play）。

2026 年 11 月 1 日起，日本免稅制度改成先付含稅價、出境時在機場或港口辦退稅（觀光廳）。購買日起 90 天內出境時，拿護照到機場或港口的免稅手續機台辦理確認；商品要隨身帶著，託運（寄艙）後就沒辦法再辦（同上）。

成田、羽田、關西、中部、福岡、新千歲、那霸這 7 個機場，可在專用 Wi-Fi 區用 Visit Japan Web 線上辦；門檻是同一店家同一天未稅 5,000 日圓以上；若因此趕不上飛機，航空公司和海關都不負責（觀光廳）。

美食：Tabelog、TableCheck

找餐廳、訂位（訂枱）優先用 Tabelog 的多語版 app，官方有繁體中文；TableCheck 和樂天ぐるなび外國語版可以當補充。

Tabelog：找餐廳、線上訂位

Tabelog 的多語版 app 在 2025 年 11 月 17 日推出，是專門給訪日旅客用的版本，線上訂位不用打電話（Business Wire）。官網有繁體中文，可用地圖找餐廳，輸入時間和人數就能看到空位（Tabelog）。

TableCheck 官方頁面列出支援 23 種語言（TableCheck）；部分餐廳訂位時要先留信用卡資料，餐費還是當天在店內付（TableCheck 說明）。外國旅客可用的是「樂天ぐるなび外國語版」網站，提供英文、繁體中文、簡體中文、韓文 4 種語言（ぐるなび新聞稿）；官方 app 的 App Store 語言只列日文（App Store），所以只推薦網站，不推薦 app。

別照舊文章裝：已下架、只有日文或說法有誤的 app

這幾款 app 仍常出現在網路上的推薦清單，但依官方資訊，現在不適合台灣、香港旅客。

日本政府觀光局的 Japan Official Travel App，在 App Store 和 Google Play 都已查不到（2026 年 9 月查詢），官方沒有發布停止服務的公告。tenki.jp 是日本氣象協會的官方天氣 app，商店說明全是日文，沒提到中文或英文介面（tenki.jp Google Play），想查天氣可用 Safety tips 接收警報，或直接用 Google 搜尋。GO 可以照裝，但別期待繁體中文介面，官方說明只有日文和英文（見上方 GO 段）。Hot Pepper Gourmet 的台灣、香港版網站已在 2026 年 1 月 6 日停止服務（Hot Pepper Gourmet 公告存檔），日本版 app 只有日文（Google Play）。

行李與其他：ecbo cloak

行李寄放用 ecbo cloak 最方便，置物櫃放不下的大型行李也可以寄。

ecbo cloak：寄放行李

ecbo cloak 可以把行李寄放在咖啡廳、商店、郵局和車站櫃台，適合放不進投幣置物櫃的大型行李；服務範圍是 47 都道府縣的主要城市，介面包含繁體中文，付款方式是信用卡（ecbo cloak App Store）。

想租借行動電源（外置充電器）的話，可以用 ChargeSPOT；2025 年 11 月起，部分機型只要感應信用卡就能借，不需要先裝 app，觸控螢幕有英文（ChargeSPOT）。

去韓國的話，可以看韓國旅遊 app 推薦。行李清單的細節可以看出國行李清單。

常見問題

去日本旅遊一定要裝哪些 app？

出發前最少要裝查路線用的乘換案內或 Google 地圖、翻譯用的 Google 翻譯、叫車用的 GO（手機裡已有 Uber 的話也能用），以及地震海嘯警報 app Safety tips；用 iPhone 的話，再加一張手機交通卡（Welcome Suica Mobile，或錢包 app 裡的 Suica、ICOCA）。

日本旅遊 app 需要日本手機號碼嗎？

本文列的 app 裡，官方寫明需要日本手機號碼的只有 PayPay，海外號碼不能用（PayPay 說明）；GO 則可以用海外手機號碼註冊（GO App Store）。

Android 手機可以在日本用 Suica 嗎？

在日本以外買的 Android 手機，目前沒有官方的手機 Suica；Google 錢包的電子錢包功能只限日本，需要支援 Osaifu-Keitai 的機型（Google 錢包說明）。海外發售的 Samsung Galaxy 預計 2027 年上半年支援 Welcome Suica Mobile（JR 東日本新聞稿），現在還是要用實體 IC 卡，例如機場車站就買得到的 Welcome Suica。

日本地鐵 app 哪個好用？

查路線用乘換案內、Japan Travel by NAVITIME 或 Google 地圖都可以，官方介面都有繁體中文或依系統語言顯示；東京地鐵官方的 Tokyo Metro For Tourists 是導覽 app，商店說明沒有列路線查詢（App Store）。

2026 年日本免稅怎麼改？

2026 年 11 月 1 日起，免稅改成先付含稅價，出境時在機場或港口辦退稅，商品要隨身帶著，託運後就不能辦（觀光廳）。